2010년07월25일 16번

[조사방법론 I]
설문조사의 질문항목 배치에 대한 설명으로 틀린 것은?

① 민감한 질문이나 주관식 질문은 가능한 한 앞에 배치한다.
② 서로 연결되는 질문은 적합한 순서대로 배치한다.
③ 질문은 논리적인 순서에 따라 배열함으로써 응답자 자신도 조사의 의미를 찾을 수 있도록 한다.
④ 비슷한 형태로 질문을 계속하면 응답에 정형이 발생되기 때문에 이를 피하도록 한다.

(정답률: 71%)

문제 해설

"비슷한 형태로 질문을 계속하면 응답에 정형이 발생되기 때문에 이를 피하도록 한다."가 틀린 것이다. 올바른 설명은 "민감한 질문이나 주관식 질문은 가능한 한 앞에 배치한다." 이유는 응답자가 아직 설문에 대해 불안정한 상태에서 민감한 질문이나 주관식 질문을 뒤로 미루면 응답률이 낮아질 수 있기 때문이다. 따라서 이러한 질문을 가능한 한 빨리 배치하여 응답자의 불안정한 상태를 최소화하고 응답률을 높이는 것이 좋다.

이전 문제 다음 문제